רכשת והתחרטת? לא קרה כלום – אנחנו פה כדי לעזור.

ביטול עסקה:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

• הביטול יתבצע באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות דרך האתר 

תנאים להחזרה:

• המוצר חייב להיות שלם, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו כל שימוש.

• החזר כספי יתבצע לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.

• הלקוח יישא בעלות השילוח חזרה, למעט במקרה של מוצר פגום או טעות מצד החברה.

מוצר פגום או טעות במשלוח:

• במידה והמוצר פגום או התקבל מוצר שגוי – אנו נטפל במקרה באופן מיידי, על חשבוננו, ונספק מוצר חלופי או החזר כספי מלא.

אופן ההחזר:

• החזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה, בתוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר חזרה ואישור התקינות.