ברוכים הבאים לאתר https://sapata-design.com/ – האתר שמופעל על ידי ספטה. מדיניות פרטיות זו מתארת את אופן איסוף, השימוש, העיבוד וההגנה על המידע האישי של מבקרי האתר והלקוחות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל.

1. מידע שמאסף האתר

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם מלא

• טלפון

• כתובת מייל

• כתובת מגורים

• אמצעי תשלום

• מיקום גיאוגרפי

• כתובת IP

• מידע על השימוש באתר
  (למשל: אילו דפים נצפו, פעולות באתר ועוד)

2. מטרת איסוף המידע

המידע נאסף לצורך:

• יצירת קשר עם הלקוח:
  מתן מענה לפניות ושירות לקוחות.

• מילוי הזמנות רכישה:
  טיפול בתהליך הרכישה, עיבוד התשלום, עידכון סטטוס ההזמנה ושירותי משלוח.

3. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• שירות לקוחות:
  מענה לפניות, טיפול בבעיות ותמיכה טכנית.

• מילוי והשלמת הזמנות:
  עיבוד הזמנות, טיפול בתשלומים ומתן שירותי משלוח.

• שיפור חוויית המשתמש באתר:
  ניתוח נתונים אודות אופן השימוש באתר, כדי לשפר את הפונקציונליות והתוכן.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

• חברת סליקה – iCredit:
  לצורך ביצוע תהליכי תשלום בצורה מאובטחת.

• חברת משלוחים:
  לצורך קבלת כתובת המשלוח והעברת פרטי ההזמנה לצורך ביצוע המשלוח.

העברת המידע לצדדים שלישיים מתבצעת אך ורק ככל שיידרש למתן השירותים שהוזכרו לעיל, ואינה כוללת שימוש לצרכים אחרים.

5. שימוש בקבצי Cookies

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies לצורך:

• שיפור חוויית השימוש באתר.

• ניתוח תנועת המבקרים.

• מתן אפשרויות התאמה אישית של התוכן.

ניתן לשנות את הגדרות ה-Cookies דרך דפדפן האינטרנט, אולם יש לשים לב כי שינוי בהגדרות עשוי להשפיע על חוויית השימוש באתר.

6. אבטחת המידע

ספטה נוקטת בכל האמצעים הסבירים והמתקדמים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע האישי שהלקוחות מוסרים. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת איננה חסינה לחלוטין, ואנו ממליצים למשתמשים לנקוט באמצעי זהירות נוספים בעת הגלישה באינטרנט.

7. זכויות המשתמש והסרת מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, למשתמש יש את הזכות לגשת למידע האישי שמור אודותיו, לתקנו או להסירו.
לצורך ביצוע בקשות הסרה או עדכון מידע, יש לפנות לכתובת האימייל הבאה:
admin@kartisim-digital.com
(המנהל מתחזק את האתר ובונה את האתר באמצעות Kartisim-digital.com).

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצרכים החוקיים והמקצועיים. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם עדכון בתאריך העדכון.

9. יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו דרך דף צור קשר באתר או באמצעות כתובת האימייל:
admin@kartisim-digital.com

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר https://sapata-design.com/.
בהמשך השימוש באתר, הנך מסכים לעמידה בתקנונים ובמדיניות זו.